Garantia e serviço

Todos os nossos produtos oferecem a garantia direta da equipe de engenharia da EPTE©, que, em nenhum caso, é inferior a três (3) anos no caso de dispositivos, enquanto os cabos e componentes têm uma garantia de seis (6) meses, conforme estabelecido pela Lei 23/2003 de Garantia na Venda de Bens de Consumo.

Produtos que tenham sido adulterados, batidos ou danificados devido ao uso incorreto estão explicitamente excluídos da garantia do fabricante.

Para fazer uso da garantia, é imprescindível a apresentação da nota fiscal.

Além disso, temos uma equipe de engenheiros que terá prazer em atender a qualquer incidente que você possa ter com qualquer equipamento. Para entrar em contato com eles, clique aqui.